Fundación Bancaria Vital Banku Fundazioa

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Responsabilidad

Generalidades

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Condiciones legales de compra de entradas “on-line” a través de página web

Condiciones generales 

Las entradas adquiridas no pueden devolverse, por lo que le pedimos que compruebe bien su reserva antes de proceder al pago. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Por favor, lea atentamente las condiciones generales de compra.

Merkataritza-transakzio bat egiten ari zara Fundación Vital Fundazioarekin (aurrerantzean, antolatzailea), G01040450 IFK duena, eta helbidea Aiztogile kalea 24, Vitoria-Gasteiz 01001, info@fundacionvital.eus, 945-776858.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002) le informamos que EL ORGANIZADOR es una Fundación cuyos datos están en el AVISO LEGAL de esta web.

La venta de entradas se entiende realizada en nuestro domicilio social y el comprar la entrada implica la aceptación de las condiciones generales en el momento de la compra.

Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte de los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a las entradas objeto de compra.

  1. Características generales

El ORGANIZADOR ofrece a cualquier persona interesada la posibilidad de adquirir entradas a través de Internet para asistir a los diferentes espectáculos que organice. Los usuarios de Internet que acceden a la web del ORGANIZADOR y, concretamente, a esta sección de compraventa de entradas, asumen voluntariamente y se obligan a respetar los términos y condiciones del contrato de compraventa, a los que quedan sujetos, y que seguidamente se exponen.

  1. Formalización de la compraventa

Desde el momento en que el usuario curse la orden de compra de una o más entradas será denominado COMPRADOR, y quedará obligado como tal frente al ORGANIZADOR, que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por EL ORGANIZADOR tiene carácter contractual vinculante.

El COMPRADOR debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por EL ORGANIZADOR por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.

  1. Condiciones generales que rigen la compraventa de entrada a través de este site

La adquisición de la/s entrada/s representa la aceptación, por parte del COMPRADOR, de las siguientes Condiciones Generales:

  1. La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No obstante, EL ORGANIZADOR no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en alguno de los puntos oficiales de venta. Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará a LA ORGANIZACIÓN a privar el acceso a su portador. En estos casos, si no se le permite el acceso al recinto, EL ORGANIZADOR declina toda responsabilidad. Es condición para la admisión disponer de la entrada completa y en buen estado. La entrada deberá conservarse hasta la salida del recinto.
  2. El número de entradas, el precio y ubicación de las mismas (siempre que estén numeradas) será escogido por el COMPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizada ésta.
  3. La compra de entradas a través de la web oficial del ORGANIZADOR dispone del servicio de impresión de entradas, el cual permite (i) imprimir la entrada en el mismo momento de finalización del proceso de compra (descargando un archivo pdf) o bien, (ii) guardar el archivo en el ordenador, tablet o teléfono móvil para la posterior impresión. En situaciones excepcionales, por motivos técnicos y/o de seguridad, el servicio de impresión de entradas podría estar desactivado, en cuyo caso, el COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del recinto donde se celebre el espectáculo, con una antelación mínima de 1 hora antes del evento, para la recogida de la/s entrada/s. Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas:
    - La tarjeta de crédito / débito con la cual realizó la compra.
    - El DNI/ pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito/débito.
    - El resguardo de la operación de compra (Confirmación de compra) enviado por correo electrónico.
  4. Una vez adquirida/s la/s entrada/s, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento, en cuyo caso el COMPRADOR podrá solicitar el reembolso en el plazo de un mes desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el ORGANIZADOR, y presentando, en todo caso, justificante de compra.
    El transcurso del plazo establecido en el párrafo anterior sin que el COMPRADOR haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas, se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles. La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al espectáculo por causas ajenas al ORGANIZADOR y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de la/s entrada/s.
    No se devolverá el importe de la/s entrada/s en caso de cancelación del evento debido a la suspensión o la modificación que se produzca una vez empezado el espectáculo o la actividad y sean debidas a causas fortuitas o de fuerza mayor.
    En cualquier caso de devolución, el ORGANIZADOR reembolsará únicamente el importe de la/s entrada/s no siendo responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.
  5. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar el espectáculo, si las circunstancias lo exigen.

 

  1. Condiciones de acceso y estancia en las instalaciones del espectáculo
  1. El ORGANIZADOR se reserva siempre el derecho de admisión:
    En el caso de menores, durante su estancia en el recinto, los padres o tutores legales serán responsables de cualquier acción que el menor realice.
  2. Por razones de seguridad, en el momento de acceder al recinto, los asistentes pueden ser registrados no permitiéndose, en ningún caso, la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos o que estén prohibidos por la normativa vigente de seguridad en espectáculos públicos. Quedan terminantemente prohibidas, y, por tanto, legitimarán la prohibición de acceso, las siguientes conductas:
    - La introducción de bebidas con tapón, bebidas alcohólicas, armas, instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos artificiales u objetos análogos.
    - La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia.
    - Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos o sustancias análogas.
    A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley.
  3. El ORGANIZADOR podrá negar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal del ORGANIZADOR o personal del recinto.
    La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en el caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto suponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador o para los otros asistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a terceros o daños en materiales.
  4. El ORGANIZADOR se reserva todos los derechos de imagen y de propiedad intelectual del espectáculo. Salvo autorización expresa se prohíbe hacer fotografías, con o sin flash, filmar o registrar. El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa y autoriza dicho uso, que será responsabilidad de cada medio. Las imágenes pueden aparecer en Internet por lo que su difusión puede no ser controlada.

Si existe video vigilancia en el acceso le informamos que su imagen pasará a formar parte de un fichero responsabilidad del organizador con la finalidad de control de accesos y seguridad del evento, así como resolución de cualquier incidencia. Tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos ante el ORGANIZADOR.

  1. Del uso de la/s entrada/s adquirida/s
  1.  La/s entrada/s adquirida/s en esta web debe/n ser custodiada/s hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El COMPRADOR de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación de la misma, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
  2. La adquisición de entradas no otorga al COMPRADOR el derecho a utilizar la misma, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción (incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito del ORGANIZADOR. El incumplimiento de esta prohibición legitimará al ORGANIZADOR para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar al ORGANIZADOR.

Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

Jurisdicción y competencia

En el supuesto de conflicto o disputa respecto a la interpretación de las presentes condiciones, así como sobre cualquier extremo relacionado con los servicios del presente Sitio Web la Jurisdicción y Normativa aplicable será la española, mientras que los Tribunales competentes serán los de Vitoria-Gasteiz.